四川物通科技運維部在楊工程師的帶領下到國儲天府物流有限公司開展系統(tǒng)維護技術(shù)支持工作。
運維部在系統(tǒng)正式上線后的主要工作是負責保障系統(tǒng)7*24H穩(wěn)定運行,及時定位并解決此期間出現(xiàn)的各種問題,優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)和部署,提升系統(tǒng)服務的穩(wěn)定性。國儲天府物流有限公司完成硬件設施的安裝與調(diào)試,物流管理系統(tǒng)可實時采集業(yè)務流程基礎數(shù)據(jù)、實時監(jiān)控倉儲、運輸、加工作業(yè),楊工程師除了設定日常網(wǎng)絡及各子系統(tǒng)管理維護工作,還實行分派下發(fā)運維部責任到人的工作制度。此次現(xiàn)場技術(shù)支持主要負責故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障 、問題,定期提交匯總報告,為客戶提供系統(tǒng)集成服務和技術(shù)支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
現(xiàn)場指導工作結(jié)束后,物通科技運維部與天府物流票務大廳、倉儲部及事業(yè)部開展突發(fā)事件應急演練,實戰(zhàn)中定位事件,應急干預等協(xié)同工作讓企業(yè)與物通運維部更緊密聯(lián)手,為企業(yè)更快更好地發(fā)展保駕護航!