中國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入到一個關鍵階段，改變原有粗放式的發(fā)展模式，促進制造企業(yè)向高端方向發(fā)展，“中國制造”無疑正在面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。作為服務于制造業(yè)的物流業(yè)同樣也面臨著改變原有粗放的服務模式，提升服務品質(zhì)的重任。那么，物流業(yè)如何提升服務品質(zhì)，如何轉型升級呢?
     經(jīng)過三十多年的發(fā)展，我國物流業(yè)在總體上適應了國民經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展的要求，但行業(yè)發(fā)展與信息技術的融合差距較遠，導致物流業(yè)整體信息化水平較低。推進物流轉型升級，提升服務品質(zhì)必須從根本上提高物流業(yè)信息化管理水平。
     隨著傳統(tǒng)PC端門戶類應用逐漸向移動互聯(lián)網(wǎng)領域轉移，開發(fā)app客戶端以融合移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為各行業(yè)提高信息化管理水平的重要決策。因 此，長期從事于物流行業(yè)的孟慶珍專家認為：物流行業(yè)同樣可以借力移動互聯(lián)網(wǎng)提高行業(yè)整體信息化水平，科學管理企業(yè)，促成企業(yè)生產(chǎn)成本的降低和經(jīng)濟效益的提高。
     孟慶珍指出，信息化管理水平的提高需要依托成熟的信息技術，而移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)成為時下最具潛力、也是最具影響力的網(wǎng)絡技術。加快物流行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合，將在降低物流行業(yè)生產(chǎn)成本、提升物流業(yè)整合資源能力、整體服務水平以及信息化管理水平方面發(fā)揮重要作用。
     事實上，隨著物流行業(yè)線下市場的競爭日益激烈，一些快遞企業(yè)已經(jīng)成功開發(fā)出了物流app并成功投入使用，如順豐快遞，就為物流app鋪設了超過1萬 家的自營網(wǎng)點和外部合作店，其外部合作方還包括連鎖店、個體店、學校、物業(yè)資源等，用戶可以通過LBS查詢、定位到附近的合作點取貨，完成線上到線下的信 息對接，大大提高了整體運作效率。
     信息化管理水平的提高，不僅有助于提升物流行業(yè)整體經(jīng)濟效益，而且有助于提升我國物流業(yè)在未來國際競爭中的競爭力，因此，物流企業(yè)應當充分認識移動 互聯(lián)網(wǎng)對于提升企業(yè)信息化管理水平中發(fā)揮的重要作用，加快企業(yè)線下實體產(chǎn)業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合，推進企業(yè)信息化管理水平的提高。