Worldpay:中國(guó)未來(lái)四年仍是全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)
發(fā)布時(shí)間: 2019-01-15 10:08
Worldpay發(fā)現(xiàn),未來(lái)4年體量最大的電子商務(wù)市場(chǎng)分別是中國(guó)、美國(guó)和英國(guó)。報(bào)告建議,中國(guó)商戶若想拓展國(guó)際業(yè)務(wù),應(yīng)考慮進(jìn)入年復(fù)合增長(zhǎng)率最快的電子商務(wù)市場(chǎng),如印度(21%)、馬來(lái)西亞(21%)、土耳其(19%)和菲律賓(19%)等國(guó)。
中國(guó)正在引領(lǐng)全球電子商務(wù)邁向移動(dòng)商務(wù)時(shí)代,并在未來(lái)幾年內(nèi)繼續(xù)保持全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)地位。全球領(lǐng)先的支付服務(wù)提供商Worldpay發(fā)布的“2018全球支付報(bào)告”顯示,到2022年,中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展,多個(gè)國(guó)家也在追隨移動(dòng)商務(wù)這一全球趨勢(shì)。
在這份報(bào)告中,Worldpay發(fā)現(xiàn),未來(lái)4年體量最大的電子商務(wù)市場(chǎng)分別是中國(guó)(1.78萬(wàn)億美元)、美國(guó)(1.15萬(wàn)億美元)和英國(guó)(3,145億美元)。報(bào)告建議,中國(guó)商戶若想拓展國(guó)際業(yè)務(wù),應(yīng)考慮進(jìn)入年復(fù)合增長(zhǎng)率最快的電子商務(wù)市場(chǎng),如印度(21%)、馬來(lái)西亞(21%)、土耳其(19%)和菲律賓(19%)等國(guó)。
報(bào)告預(yù)測(cè),移動(dòng)商務(wù)將是全球商戶下一個(gè)利潤(rùn)豐厚的銷(xiāo)售渠道。到2022年,全球三大移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將是中國(guó)(11800億美元)、美國(guó)(3600億美元)和英國(guó)(1153億美元)。在中國(guó),移動(dòng)購(gòu)物是目前增長(zhǎng)最快的渠道,未來(lái)4年,移動(dòng)商務(wù)復(fù)合年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)到12%,而中國(guó)桌面端購(gòu)物同期復(fù)合年增長(zhǎng)率為4%。當(dāng)然,移動(dòng)商務(wù)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭也不只發(fā)生在中國(guó)市場(chǎng),澳大利亞、印度、墨西哥和新加坡的移動(dòng)購(gòu)物交易額均有望超越桌面端。
Worldpay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理施南飛表示:“未來(lái)幾年,商家可以對(duì)中國(guó)和全球電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度。中國(guó)的增長(zhǎng)是一個(gè)無(wú)限的機(jī)會(huì),使用電子錢(qián)包支付的比例驚人。即便是最成熟的線上經(jīng)濟(jì)體也相形見(jiàn)絀。在全球范圍內(nèi),移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為商家爭(zhēng)奪銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的新戰(zhàn)場(chǎng)。”
關(guān)于商戶如何抓住新興的移動(dòng)商務(wù)和無(wú)現(xiàn)金機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),該報(bào)告提供了三點(diǎn)建議:一是開(kāi)發(fā)品牌應(yīng)用程序。相比較移動(dòng)瀏覽器,80%的中國(guó)買(mǎi)家更喜歡使用手機(jī)應(yīng)用購(gòu)物,許多人稱(chēng)不會(huì)從沒(méi)有手機(jī)應(yīng)用的商戶購(gòu)物。只有一個(gè)為移動(dòng)瀏覽而優(yōu)化的網(wǎng)站已不合時(shí)宜。 如果商戶沒(méi)有把品牌購(gòu)物應(yīng)用程序列為首要任務(wù),那就沒(méi)做好準(zhǔn)備。
二是營(yíng)造輕松的購(gòu)物旅程,使用生物識(shí)別技術(shù)加快支付流程。隨著購(gòu)物者越來(lái)越熟悉指紋掃描和面部識(shí)別概念,他們不會(huì)回避使用這些身份驗(yàn)證方式。生物識(shí)別技術(shù)讓用戶把支付問(wèn)題置之腦后,可以為客戶提供更加快捷、無(wú)縫流暢的支付體驗(yàn),并讓支付過(guò)程變得“隱形”。
三是確定業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所在地區(qū)最常用的付款方式。亞洲乃至全球的支付偏好存在巨大差異,電子錢(qián)包等本地支付方式的增長(zhǎng)速率正在超越信用卡、借記卡等傳統(tǒng)支付方式,商戶需要清楚哪種支付方式是最適合自身的。